检测豹-用户协议
本协议版本：【HSB-ZYB-用户协议2021V1】
本协议最后更新&发布/生效日期：【2021 年3 月】
一、本协议服务条款的确认及接受
1、本协议是您（亦称“用户”）与深圳回收宝科技有限公司关于您使用回收宝检测豹各项服务（下称“本服务”）时所订立的协议。
2、请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读），如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册或下单且停止使用本服务。回收宝在此特别提醒您在点击同意本协议之前，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、对会员权利限制条款、法律适用和争议解决条款等。本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。一旦您按照页面提示填写或提交相关下单信息或点击“同意”或勾选本协议的按钮，或以任何方式使用或登录本服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意完全接受本协议的条款和条件。
3、回收宝服务：指回收宝通过回收宝平台（包括回收宝及其子公司、关联公司运营或有权使用的网站/APP/公众号/小程序等应用程序，统称为“回收宝平台”或“本平台”），向用户提供的手机、平板电脑、笔记本电脑等数码产品的回收服务等一体系互联网信息技术服务及其配套线下服务（以下简称“本服务”）。
4、“用户”：包含注册用户或非注册用户，以下亦称为“您”。
“注册用户”是指通过回收宝平台完成全部注册程序后，使用回收宝平台服务或回收宝网站信息或资料的用户。 “非注册用户”是指未进行注册、直接登录回收宝平台或通过其他网站进入回收宝平台直接或间接地使用回收宝平台服务或回收宝平台信息或资料的用户。
您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的完全民事权利能力和民事行为能力。如您为个人用户且不满18周岁的，则您承诺其注册登录回收宝平台使用回收宝服务已获得法定监护人的同意或由您的法定监护人代为注册。在您注册、下订单、支付等任何行为或使用回收宝的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。否则您的上述行为视为您满足上述条件，如您无法独立承担本协议法律责任的，其相应的法律责任由您的法定监护人承担。如您为企业用户则您应为合法存续并能独立承担民事法律责任的企业法人主体或其他机构。
5、本协议所述“服务”既包括您使用回收宝检测豹账号接受回收宝平台相关商家、个人所提供的服务，亦包括在某些特定的业务类别下您使用回收宝检测豹用户账号向其他商家、个人或其他主体提供服务的情形。无论“服务”属于上述何种情形，本协议都将予以适用。
6、“客户”是指回收宝平台或回收宝合作的第三方平台的注册用户， 具体而言是本协议项下的上门回收服务的终端消费者（包括其指定的回收委托人）。
7、本协议包括本协议正文及回收宝平台上已经发布的或将来可能发布和修订的各类规则、规范、须知、操作流程、指引、公告和（或）通知等（以下合称“规则”），包括但不限于《回收宝上门服务履约管理规范》、《上门履约服务的条件说明及承诺》、《回收宝平台上门回收免责条款》等，所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
8、【补充协议】您理解并同意，您与回收宝签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与回收宝所有权利与义务，回收宝会另行与您签署业务条款。例如，当您作为具有物流服务资质的商家或其雇员、代理人使用回收宝服务时，或者当您作为提供上门回收、并对回收后的二手产品拥有处置权的合作商或个人时，您可能需要符合回收宝相应的准入条件，并签署相应的业务条款。业务条款将与本协议不可分割且具有同等法律效力。
9、根据国家法律法规变化及本平台运营需要，回收宝有权根据业务需要随时制定、修订或更新相关本协议条款、相关规则、相关服务等，并可以通过页面、公告、站内信、邮件、电话、短信或用户后台等任意一种或多种方式将相关调整通知用户，调整后的内容将于通知之日起生效，并取代此前相关内容；如您继续使用本服务，视作您已接受调整后的内容。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本服务；除非您明示并通知回收宝您不愿接受调整后的内容，否则调整后的内容将于公布之日起七日后开始对您生效。
二、用户行为规范与责任承担
（一）通用回收服务流程
1、您通过回收宝检测豹APP平台向客户（指消费者）提供二手产品的检测服务；
2、手机检测方式采用“自动检测+半自动检测”模式，可检测iOS设备的内存、系统版本等基础信息；可自动检测手机等Wi-Fi、蓝牙、感应器、音频、摄像头、按键、触摸等共二十多项手机功能，方便快捷准确。
（二）具体回收服务规则。
1、用户同意并保证在使用回收宝检测豹提供上门回收履约订单服务时需遵守回收服务规则，在用户在使用回收宝的上门履约服务前，需根据本协议以及本平台公布的《上门回收指引》、《回收宝上门服务履约管理规范》、《上门履约服务的条件说明及承诺》、《回收宝平台上门回收免责条款》（前述规则或协议名称可能根据实际情况进行修改，具体名称以回收宝平台及APP列明的为准，不再另行通知），为客户提供上门回收服务。
2、服务合作期间：
（1）回收宝与您向客户提供二手数码商品回收履约服务合作期间为回收订单成立时起至客户完成二手数码商品交易时止，如客户中途取消二手数码商品交易订单，则至取消二手数码商品交易订单时止。您登录并使用本平台的时间为回收宝为您提供信息服务的期间，包括您通过本平台为客户提供到店/上门服务的期间。
3、（2）在回收订单成立前或回收履约完结后，您处于听单（即等候回收宝平台派单）阶段，为回收宝为您提供信息服务及与您公共合作的准备期。该期间回收宝会根据您所处的实时地理位置进行派单服务，在此期间如因您个人原因未能授权您的地理位置，则将影响回收宝向您派单，为此回收宝不承担相应的责任。
三、用户行为规范与责任承担
1、您保证拥有从事本协议项下回收业务的相关资格条件、经验和能力，订立或履行本协议不会违反其与第三方的任何协议或侵犯任何第三方权利，也不会违反任何适用的法律法规。
2、您应自行负责提供您在回收业务过程中发生的线下质检、客户咨询、客诉纠纷解决等事项。您接单后，全程负责应单、服务跟踪、证据留存等服务管理，并确保全部信息均可在后续需要查证时进行查询及取证；
3、您应确保在接到客户回收订单信息后，在回收宝规定的时效内联系客户及按客户需求时间上门完成交易；您应确保消费者体验，并就消费者的疑问、投诉积极响应；
4、您须按约定时间向回收宝指定账户支付平台服务费及回收款。
5、在您服务过程中，如出现您自身或客户的人身或财产损失、意外的商品损坏、安全事故、客户用品损伤等责任，均由您独立承担，与回收宝无关。
6、您同意并理解，客户参与闲置回收的二手产品需要来源合法，客户如提供山寨机、高仿机、组装机、非完整机器、窃机、赃物、处于丢失模式、有公安报案记录或者不愿实名认证接受回收款的订单机器，您应拒绝回收，否则回收宝并不因您的不当回收行为承担任何退货物流费用或其他法律责任；针对恶意客户，您应建立黑名单机制避免客户恶意行为。如参与闲置回收的二手产品被有关国家权力机关调查时，您有义务暂停或者终止为相应的客户提供本协议项下回收服务。您还有义务配合权力机关对二手电子产品进行查封、扣押或者采取其他合法措施；因该等政府行政行为导致您及客户丧失对该等推广物品的所有权或者交易款项收取权利时，回收宝对此予以完全免责。
7、您应严格、充分遵循关于公民个人信息保护的现行及未来不时修订并颁布的国家法律法规、政策、国家标准及行业标准（包括但不限于《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等）的要求。
8、您保证仅基于本协议项下业务的需要，合理合法使用回收宝平台以及回收宝合作平台客户的资料和客户个人信息，同时对回收宝平台以及回收宝合作平台客户的个人信息(包括但不限于本协议约定的：客户的个人身份信息、设备信息、网络信息以及其他信息等)严格保密，并保证在任何时候均不得非法存储、转让、加工、传输、泄露、买卖、提供或违法违规利用上述信息。若回收宝的相关客户要求回收宝删除其个人信息或者要求回收宝履行其他应尽的保护个人信息安全义务的，您应配合删除或隐匿化处理该等客户信息或配合提供相关线索证据等。
9、尽管我们已提醒客户在将二手产品提交回收前清除其隐私数据信息，但为完全保障客户的隐私安全及出于客户体验的目的，您应将已回收的二手产品进行再次清除处理，避免二手产品中遗留客户隐私数据。
10、您保证提供的回收价格是公开透明的，并承诺不会向回收宝客户收取任何其他费用（高空费、拆装费、上门费等）。
11、为保证与提升您的服务质量，您同意遵守回收宝制定及在平台发布的《上门回收服务行为管理规范》。若您发生不正当行为，回收宝有权依据前述规范直接从保证金中扣除相应违约金，针对保证金不足抵扣部分，您应在收到回收宝的通知或者回收宝平台系统提示后进行保证金的充值，否则回收宝有权不予派单。同时，您应赔偿其不正当行为对回收宝及客户造成的损失。
12、您承诺通过回收取得的旧机用途符合中华人民共和国的相关法律法规规定，不的进行无序翻新或违法拆解、提炼。
13、您承诺，除回收宝过错引发外，由于回收事宜与客户发生的纠纷或案件等，均由您自行负责处理，且确保回收宝免受任何损失。如因此导致回收宝涉入诉讼、仲裁等程序中，被行政机关处罚或回收宝认为该纠纷可能导致其遭受严重损失，回收有权要求您进行处理也有权选择自行处理，但您应赔偿回收宝由此遭受的全部损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失等）。
（1）如果用户交易的商品被公安或司法机关认定为涉及盗窃、抢劫等刑事案件物证的，用户有义务配合办公机关追回涉案货物。为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内回收宝有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息和交易记录等必要信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等；
（3）回收宝有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本平台及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
（4）您理解并同意，为节约公共服务资源，若您的帐号连续360天未使用本服务，则回收宝有权取消您通过您的帐号登陆或使用本服务的权利，相应服务随即终止，同时，回收宝将根据相关法律法规的要求，删除或匿名化处理您的用户信息，您的帐号内关联的本服务的相关信息将无法恢复。
16、除特别说明外，回收宝平台不断推出的新功能、新服务，均适用本协议之规范。您在使用本平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则、规范等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
五、回收宝的权利义务、免责事项
1、若用户出现违反法律法规或本协议任一条款约定的情形，或者被有关国家权力机关/监管机构调查时，本平台有权暂停或终止本协议服务约定，并有权配合权力机关/监管机构对所涉商品进行查封、扣押或采取其他合法措施。因该等政府行为导致用户丧失对该商品的所有权或者售卖款项收取权利时，回收宝对此予以完全免责，因此导致回收宝或其客户遭受损失的，您应负责赔偿，若回收宝先行垫付相关款项的，该行为不代表对您赔偿责任的豁免，也不能视为与您共同承担法律责任的默示。
2、回收宝依照法律规定履行基础服务保障义务，但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，回收宝对该类情形导致的服务无法正常使用及其引发的结果不承担责任：
(1) 不可抗力（包括但不限于自然灾害如台风、洪水、海啸、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等）；
(2) 本平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏或第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟；
(3) 电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致不能进行数据传输的或提供服务的；
(4) 因电力供应故障、电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素或其他第三人因素；
(5) 因系统维护、升级需要而造成的暂时中断，但回收宝将尽力及时恢复，减少不利影响；
(6) 由于网络信号不稳定、带宽小等原因，所引起的登录失败、页面打开速度慢等风险；
(7) 在本平台尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
(8) 用户自身的操作不当；其他回收宝无法控制或合理预见的情形。
3、回收宝不保证向用户提供便利而设置的外部链接的准确性、完整性和安全性，同时，对于该等外部链接指向的不由本服务实际控制的任何网页上的内容，并不代表回收宝有义务审核、控制或认可跳转的外链的内容的正确性，用户应识别并自行判断是否同意使用该外部链接指向的服务。
4、关于对您对二手产品进行检测的提示
（1）您承诺对二手产品质检范围应遵循回收宝的具体规范，检测可能包括对商品的机型、机况进行检测，主要分为商品基本信息、保修期、购买渠道、外观、设备功能、设备密码、维修情况等进行检测和判断。
（2）为了检测机器是否存在进水和拆修等情况，原则上会打开机器后盖进行检测。但是机器存在以下情形的除外：（a）后盖材质为陶瓷或玻璃；（b）一体机，即机身无螺丝，打开机身需用特殊设备加热后盖的手机；（c）破损严重；（d）螺丝滑死拆卸后无法恢复原状；（e）其他拆机可能导致机器价值严重受损的情形。您承诺绝不拆解用户机器的内部零件。
六、 知识产权
1、回收宝平台所发布的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），以及回收宝提供本服务时所依托软件、程序，均是回收宝或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。
2、未经回收宝明确的书面同意,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容，也不得制作本服务或其任何部分的衍生作品。
3、除法律另有强制性规定或除非回收宝书面许可以外，用户不得从事下列任一行为：
（1）全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容，
（2）删除回收宝软件及其副本上关于著作权的信息;
（3）对回收宝软件进行反向工程或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
（4）对回收宝拥有知识产权的内容进行使用、复制、修改等;
（5）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经回收宝授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
（6）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的;
（7）通过非回收宝开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用回收宝软件及服务，或制作、发布、传播非回收宝开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。
七、违约责任
1、如果回收宝发现您违反本协议任一条款约定或存在任何恶意违法违规行为的，回收宝有权不经通知而中断或终止向用户提供的服务，并视用户行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、冻结货款、强制扣款、注销账号等处罚。
2、回收宝有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，如因此导致第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任。
3、您理解并同意，除非另有明确的书面说明,回收宝不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
八、法律管辖适用及其他
1、本协议签订地约定为深圳南山区。本协议的签订、履行、解释、效力及纠纷的解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
2、因回收宝平台与用户就本协议发生争议或纠纷，双方应友好协商解决。如协商不成，回收宝和用户同意由深圳市南山区有管辖权的人民法院管辖。
3、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
4、本协议未明示授权的其他权利仍由回收宝保留，您在行使这些权利时须另外取得回收宝的书面许可。回收宝如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
5、用户对本协议或本服务有任何疑问或建议的，可通过客服电话(4000809966)联系回收宝。回收宝保留法律允许范围内对本协议及本服务的解释权。